Vanliga namnlappsfrågor
Innan jag beställer
Vilken typ av lapp ska jag välja?
Enkel lapp (straight cut label): Denna sys på plagget med en söm runt om lappen.
Vikt lapp (centerfolded label): Den här typen av lapp kan du antingen sy in i sömmen eller sy runt kanten på ett plagg. Om du vill sy lappen runt kanten på ett plagg så ska lappen vara utan sömsmån, om du vill sy in lappen i sömmen så ska lappen ha sömsmån.
Vilken sömsmån ska jag välja?
Du kan välja mellan två olika sömsmåner:
Samma material som i övriga lappen: Denna sömsmån ska du inte välja om du vill kunna skära eller klippa i sömsmån, då är det risk att din lapp repar upp sig. Fördelen med sömsmån i samma material är att du kan använda den både i en söm eller att vika runt kanten.
Tunn sömsmån (tafeta): Den här sömsmånen kan du klippa/skära i utan att lappen repar upp sig.
Om du inte gör något val får du automatisk samma sömsmån som i övriga lappen.
Kan jag få hjälp med min mall?
Självklart får du hjälp med att ta fram en mall, det ingår i priset för dina namnlappar. Jag hjälper dig att ta fram förslag på hur lappen skulle kunna se ut. Komponerar ihop text och ev bild/logga som du vill ha med på din lapp.
Jag skulle vilja ha en egen unik logga, kan jag få hjälp med att ta fram det?
Om du vill ha en egen unik logga till min namnlapp så kan jag hjälpa dig att ta fram detta, då köper du den tjänsten i shoppen och mailar dina önskemål om hur du vill att loggan ska se ut.
Vilken färg?
Tänk på att om du väljer en mörk text på ljus lapp så har den bakomliggande tråden från texten en tendens att lusa igenom och påverka färgen på din lapp. Vill du ha en tydlig lapp så välj färger med ströee kontraster, vill du ha en diskretare lapp så välj mer närliggande färger, tänk dock på att det blir diskretare på textil än i tryck, så en ljus färg på text på en ljus bakgrund blir väldigt diskret. Tänk också på att färgåtergivningen på din skärm kanske inte stämmer helt överens med verkligheten, var därför tydlig med vilken färg du önskar.
Hur ska jag placera texten/loggan på den vikta lappen?
Detta är oftast en smaksak, men jag rekommenderar att skriva på en vikt papperslapp och hålla mot plagget där du tänkt fästa lappen, då brukar det framgå hur du föredrar att ha din text/logga placerad på din lapp.
Hur ska jag tänka kring val av typsnitt och små detaljer?
Eftersom våra lappar vävs så är det svårt att få till allt för många små detaljer på lappen därför är det bättre att välja ett enklare typsnitt om du har mycket text eller en bild med få små detaljer om du vill ha en bild med. Tex om du har en detaljerad logga så kan du välja delar ut loggan till din lapp.
Kommer min lapp se ut exakt som i pdf filen?
Nej det kommer den inte göra eftersom lappen vävs, textil är också ett rörligt material och det får man också ha i åtanke när det gäller raka linjer och runda former. Tänk också på att färgåtergivningen på din skärm kanske inte stämmer helt överens med verkligheten, var därför tydlig med vilken färg du önskar.
Vad gäller med förskottsavgiften?
Förskottsavgiften betalar du innan vi börjar med din mall, du får tillbaks förskottsavgiften som rabatt på din slutliga faktura för namnlapparna. Det är alltså ingen avgift utan en summa du får tillbaks när du beställer namnlapparna.
Är det lätt att göra repetitionsorder på lappar:
Javisst, vi sparar alla mallar vi gör, du kan antingen maila och skriva vad det står på din lapp så hittar vi din mall eller så kan du fylla i formuläret för repetitionsordrar på hemsidan. Du har alltid minst 10% rabatt om du beställer likadana lappar som du beställt av förut. Om du beställer lappar från en mall som du beställt från tidigare så kan vi ha av dessa på lager vi ofta tar hem fler lappar än du beställer då du beställer första gången, detta för att kunna leverera snabbt vid en repetitionsorder.
I väntan på mina lappar
När går mina lappar till tillverkning?
Dina namnlappar går till tillverkning när din betalning för lapparna når 3exter.
Vad händer när ni skickat min mall till fabriken?
Då gör fabriken ett vävt prov som dom skickar foto på till mig, detta godkänner jag om allt ser rätt ut. Sedan går lappen till tillverkning, packas och skickas till 3exter. Så fort dom når 3exter så packas dina lappar och skickas till ditt närmaste DHL ombud (till Norge och länder utanför EU skickas lapparna med Postnord).
Hur lång är leveranstiden?
Dina lappar skickas från 3exter inom 20 arbetsdagar från det att din betalning för lapparna når 3exter, det kan ibland gå fortare än så men det är inget vi vågar lova. Om du beställer lappar från en mall som du beställt från tidigare så kan det gå fortare än 20 arbetsdagar då vi ofta tar hem fler lappar än du beställer då du beställer första gången, detta för att kunna leverera snabbt vid en repetitionsorder.
Aviseras jag när mina namnlappar finns redo för upphämtning?
Ja då avsieras du antingen via sms eller mail, ibland kan dessa aviseringar hamna i skräpposten beroende på inställningar i din mail, håll därför koll på din skräppost om du väntar avisering. Du behöver id samt dom sista fyra siffrorna för att kunna hämta ut ditt paket hos ditt ombud.
Vart tillverkas mina lappar?
Våra lappar tillverkas i en fabrik i Kina. Fabriken har goda arbetsförhållanden och stänger över helgen samt vid Kinesiska nyåret och andra helgdagar. Det Kinesiska nyåret inträffar oftast i februari och fabriken stänger då i 15 arbetsdagar vilket även påverkar leveranstiden för namnlappar under den här perioden.
När jag fått mina namnlappar
Några av lapparna jag fått är felskurna eller snedvikta, varför?
Dessa har fastnat i maskinen under tillverkningen, det kan tyvärr hända, fabriken skickar därför med extra lappar för att kompensera för detta.
Varför ser inte mina lappar ut exakt som i pdf filen?
Dina lappar vävs och därför kan dom inte se exakt likadan ut som om dom vore tryckta.
Mina lappar börjar ta slut och jag vill beställa fler likadana, hur gör jag?
Vi sparar alla mallar vi gör, du kan antingen maila och skriva vad det står på din lapp så hittar vi din mall eller så kan du fylla i formuläret för repetitionsordrar på hemsidan. Du har alltid minst 10% rabatt om du beställer likadana lappar som du beställt av förut. Om du beställer lappar från en mall som du beställt från tidigare så kan vi ha av dessa på lager vi ofta tar hem fler lappar än du beställer då du beställer första gången, detta för att kunna leverera snabbt vid en repetitionsorder.
Jag skulle vilja göra ändringar i min mall eller beställa en annan variant, hur gör jag?
Skicka ett mail till 3extermail.com och skriv vad det stå på dina lapp samt vilka ändringar du vill göra, så återkommer vi med ett mallförslag.